NextGenビジネスソリューションズ

通信機器開発・製造/ソフトウェア開発
東京本社TEL: 03-5843-0200
札幌支店TEL: 011-813-6060
事業所アクセス

Web/DBサーバ内蔵 音声管理装置

2019年9月30日 販売終了予定

音声管理装置: 製品概要

  • 複数拠点に設置した各種通話録音装置を一元管理したい
  • 複数の担当者が同時に検索再生したい
  • 大規模通話録音システムを構築したい

そんなご要望を通話録音システム「音声管理装置」が解決します!


音声管理装置: 主な特長

各種通話録音装置を一元管理

  • Neparrot-BoxやVCU・SIP-VRで録音した音声をネットワーク経由で転送し一元管理を行います。
  • 回線種別や装置種類に関係なく管理ができます。

大容量データに対応

  • SQL Serverの導入で最大400万件(オプションにより8,000万件)の呼情報の登録ができます。
  • オプションでRDXメディアによる大容量バックアップにも対応します。

柔軟なラインナップ

  • お客様環境に合わせて、据え置き型・ラックマウント(5Uタイプ/1Uタイプ)をご用意しております。

Webサーバ機能搭載で専用アプリが不要

  • 通話音声の検索再生にはMicrosoft Internet Explorerを利用し専用アプリが不要です。
  • また、音声の検索再生の為のライセンスも不要です。

セキュリティ対策

  • 音声ファイルはスクランブル化して音声管理装置内に保存されます。万が一音声ファイルが持ち出されても再生出来ないよう配慮されています。
  • また、操作権限レベルを3段階まで設定可能で、音声ファイルのダウンロード操作をユーザー権限よって制限できます。

安心の障害対応

  • RAID1によるHDDの冗長化構成。サーバ自体のハードウェア障害検知機能を搭載し安定稼動を実現しました。
  • Neparrot-BoxやVCUシリーズ・SIP-VRの障害を一元管理する障害監視機能を搭載しています。

豊富なオプション

  • NASによる大容量・長期保存を実現しました。
  • 各種PBX(AVAYA製・HITACHI製・NEC製PBX)に対応した連携ソフトウェアをご用意しています。
  • 毎日の通話情報のCSVファイル出力ソフトウェアをご用意します。

音声管理装置: システム構成図