旧ｎｅｉｘ製品
INSネット1500対応 DTA-DP1500
- 受注生産品となります。
-
多くのお客様のコールを受信可能にし、コンタクトセンターのビジネスチャンスの拡大を実現します。国内トップシェアの高性能、高信頼性の弊社のDP/PB変換技術は、国内のデファクトスタンダードに至っています。
主な特長
POINT 1
DP/PB変換機能
- お客様のダイヤル電話機からのコールに対し、DP/PB変換機能により、ダイヤル信号を直接受信できないコンタクトセンターシステムでも、受信可能となり、ビジネスチャンスが拡大します。
- 網側から来るDP（ダイヤルパルス）音をDP認識し、そのダイヤルに相当するPB（DTMF）を端末側に送出します。
- PBおよび音声信号は、そのまま端末側に通過します。また、端末側から網側に送られる音声信号は、常時全てそのまま通過します。
POINT 2
回線種別、回線本数に応じ、様々なタイプを提供
- DTA-DP1500（INS1500又はT1用インターフェース搭載）
- 3回線筐体（変換ボードを最大3回線まで搭載可能。据置き型。）
- 9回線筐体（変換ボードを最大9回線まで搭載可能。19インチラックに収容可能。）
POINT 3
信頼性と全国コンタクトセンターへの導入実績
- 全国トップシェアの導入実績により、高性能・高信頼性を提供します。
使用例
全国のコンタクトセンター（銀行・証券・保険会社・通信販売・一般企業のお客様サービス）
DTA-DP1500 （3回線・9回線筐体）仕様一覧表
| 電源 | AC100±10V 50/60Hz |
|---|---|
| 消費電力 | 3型：45W 9型：140W 変換ボード：15W |
| 外形寸法（mm） | 3型：183（W）×442（D）×177（H） 9型：482（W）×442（D）×177（H） 変換ボード：350（W）×125（D）×22（H） |
| 質量 | 3型：約7kg 9型：約20kg 変換ボード：0.35kg |
| 温度 | 0℃～40℃（但し結露なきこと） |
| 湿度 | 30％～90％（但し結露なきこと） |
| 認定 | 電気通信事業法 端末技術基準適合：C07-0231001 |